Términos y Condiciones de Uso y Participación en Clases

1. Registro y datos del usuario

Para participar en nuestras clases, el usuario debe registrarse proporcionando nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y número de documento de identidad. El usuario declara que la información suministrada es veraz, exacta y está actualizada, y se compromete a notificar a Ritmo cualquier cambio en dichos datos.

El tratamiento de estos datos se rige por nuestra Política de Privacidad, documento independiente que forma parte integral de estos Términos.

2. Naturaleza de la actividad y declaración de salud

Las clases ofrecidas por Ritmo (bailoterapia, barre, yoga y formatos similares) implican actividad física que puede incluir movimientos de impacto, cardiovasculares y de resistencia. Al registrarte y asistir a una clase, declaras bajo tu responsabilidad que:

• Te encuentras en condiciones físicas y de salud adecuadas para realizar actividad física de intensidad moderada a alta.
• No padeces ninguna condición médica que te impida o desaconseje la práctica de ejercicio físico, o que has consultado con un profesional de la salud antes de participar.
• Participas en las clases de manera voluntaria y bajo tu propio riesgo.
• Informarás al instructor, antes del inicio de la clase, sobre cualquier lesión, embarazo, condición cardíaca u otra circunstancia relevante para tu seguridad.

Ritmo se reserva el derecho de solicitar una autorización médica en casos donde se considere necesario, y de restringir la participación de una persona si existen indicios razonables de riesgo para su salud.

3. Limitación de responsabilidad

Ritmo, sus instructores, socios y personal no serán responsables por lesiones, afecciones de salud, molestias físicas o daños de cualquier naturaleza que resulten de la participación en las clases, salvo en los casos de negligencia grave o dolo comprobado por parte de Ritmo o sus representantes.

Ritmo tampoco será responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales (incluyendo los auriculares silenciosos entregados durante la clase) que ocurran dentro de las instalaciones o durante el desarrollo de la actividad, salvo que dicha pérdida sea directamente atribuible a una falla de Ritmo.

El usuario se compromete a hacer uso adecuado del equipo (auriculares silenciosos y demás implementos) proporcionado por Ritmo, y a responder por daños ocasionados por mal uso o negligencia.

4. Pagos, reservas y cancelaciones

Las clases y membresías podrán pagarse a través de los distintos métodos habilitados por Ritmo, incluyendo transferencia, pago móvil, efectivo o pasarela de pago en línea, según se indique al momento de la reserva.

• Las reservas se confirman únicamente una vez verificado el pago correspondiente.
• Las cancelaciones o reprogramaciones deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación al horario de la clase para tener derecho a reprogramación o crédito; pasado ese plazo, la clase se considerará consumida.
• Ritmo se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una clase por causas de fuerza mayor, número insuficiente de participantes u otras razones operativas, notificando oportunamente a los inscritos.
• No se realizan reembolsos en efectivo salvo en los casos expresamente indicados por Ritmo; en su lugar se podrá ofrecer crédito para clases futuras.

5. Conducta durante las clases

Se espera que los participantes mantengan un comportamiento respetuoso hacia instructores y demás asistentes, sigan las indicaciones de seguridad del instructor, y hagan uso responsable de las instalaciones y el equipo. Ritmo se reserva el derecho de negar el acceso o la permanencia en clase a cualquier persona cuya conducta resulte inapropiada, agresiva o que ponga en riesgo a terceros.

6. Uso de imagen (fotos y videos)

Ritmo realiza de forma regular tomas fotográficas y de video durante las clases y eventos, con fines promocionales y de difusión en redes sociales (incluyendo pero no limitado a la cuenta de Instagram @ritmo.ve), página web y materiales de marketing.

Al registrarte y asistir a una clase, autorizas a Ritmo a captar, usar, reproducir y publicar tu imagen en dicho contenido, sin que ello genere derecho a compensación alguna, salvo que hayas notificado expresamente y por escrito tu deseo de no ser fotografiado o filmado, en cuyo caso Ritmo hará sus mejores esfuerzos para respetar dicha solicitud, sin poder garantizar tu exclusión absoluta de tomas grupales o de ambiente.

Si deseas retirar tu autorización o solicitar la eliminación de contenido específico donde apareces, puedes hacerlo escribiendo a los canales de contacto indicados en nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de la página web, marca, logotipos, metodología de clases, música curada, protocolos (incluyendo "La Experiencia Ritmo") y demás materiales son propiedad de Ritmo Venezuela y no podrán ser reproducidos, distribuidos o explotados comercialmente sin autorización previa y por escrito.

8. Modificaciones a estos Términos

Ritmo podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se entenderán aceptadas por el usuario a partir de su publicación en la página web y su uso continuado de los servicios.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los mismos será sometida a los tribunales competentes de Venezuela, sin perjuicio de que Ritmo pueda ofrecer mecanismos de resolución amistosa de conflictos en primera instancia.

10. Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos, puedes escribirnos a través de los canales oficiales indicados en nuestra página web o cuenta de Instagram @ritmo.ve.